Procurement & Operations
Fulcrum Procurement Agent. Riordini e referenze sull'ERP.
Automatizza l'operatività degli acquisti sull'ERP, dalle materie prime alle referenze di catalogo, per produzione, retail ed e-commerce. Lavora dentro i tuoi sistemi: gli ordini fuori soglia li approvi tu.
Gli acquisti si reggono su lavoro manuale
Chi compra passa la giornata tra fogli di calcolo, email e maschere dell'ERP. Il lavoro è ripetitivo, ma un errore ferma una linea di produzione o svuota uno scaffale.
Scorte controllate a mano
Qualcuno apre l'ERP ogni mattina, incrocia giacenze, distinte base e ordini aperti, poi decide cosa riordinare. Il criterio resta nella sua testa.
Fornitori confrontati via email
Le richieste d'offerta partono una alla volta. Prezzi, tempi di consegna e minimi d'ordine finiscono in un foglio che nessuno aggiorna.
Referenze e cataloghi in ritardo
Nuovi articoli, listini e schede prodotto entrano nel gestionale e sul sito con giorni di scarto. L'e-commerce vende quello che non c'è.
Sei attività che l'agente svolge ogni giorno
Il Fulcrum Procurement Agent lavora sui tuoi dati di magazzino, acquisti e catalogo. Ogni azione ha un responsabile umano dichiarato.
Proporre il riordino
Legge giacenze, consumi, distinte base e ordini aperti, calcola il fabbisogno e prepara la proposta. Tu confermi quantità e data di consegna.
Richiedere e confrontare le offerte
Invia le richieste d'offerta ai fornitori in elenco e riporta prezzi, tempi e condizioni nello stesso confronto. La scelta resta al buyer.
Inserire ordini e referenze su ERP
Crea l'ordine, aggiorna anagrafiche articoli, listini e codici fornitore. Ogni scrittura è tracciata e si può annullare.
Sollecitare e monitorare le consegne
Controlla le conferme d'ordine, segnala i ritardi e scrive al fornitore con le formule e le regole che imposti tu.
Aggiornare il catalogo e-commerce
Porta schede prodotto, attributi, prezzi e disponibilità dal gestionale al catalogo online, rispettando la struttura dati che usi già.
Segnalare anomalie di prezzo e tempi
Confronta ogni offerta e ogni conferma con lo storico. Evidenzia scostamenti su prezzo, lead time e minimi d'ordine prima che diventino un problema.
Dentro i sistemi che usi già
Sistemi
ERP, moduli acquisti e magazzino. PIM o piattaforma e-commerce. Email e portali fornitori, EDI dove esiste. MES e automazione di produzione si valutano in assessment: qui non li promettiamo.
Dati
L'agente legge giacenze, anagrafiche, listini, ordini e conferme. Scrive proposte, ordini e aggiornamenti di anagrafica solo dove gli dai il permesso. I dati restano nei tuoi sistemi.
Human-in-the-loop
Le soglie le definisci tu. Sotto soglia e con fornitore abituale l'agente procede. Sopra soglia, con un fornitore nuovo o con un prezzo fuori range, decide una persona.
Governance
Ogni azione lascia un log: chi l'ha richiesta, quali dati ha letto, cosa ha scritto sull'ERP. Permessi per ruolo. La manutenzione resta alla stessa squadra che ha costruito l'agente.
Due scenari tipo, produzione e retail
Sono scenari costruiti su processi ricorrenti, non casi cliente. Ti servono per capire dove finisce il lavoro manuale e dove inizia la decisione.
Scenario tipo
A — Riordino di materie prime (produzione)
Non è un caso cliente.
Oggi
- Il responsabile acquisti controlla le scorte minime a video e verifica le distinte base delle commesse aperte
- Chiama due fornitori e riporta i prezzi in un foglio
- Inserisce l'ordine a mano
Con l'agente
- L'agente rileva il fabbisogno e prepara la richiesta d'offerta
- Confronta le risposte e presenta l'ordine pronto
- Il buyer approva e l'ordine entra sull'ERP
Scenario tipo
B — Aggiornamento di un lotto di referenze (retail ed e-commerce)
Non è un caso cliente.
Oggi
- Il listino nuovo arriva via email
- Qualcuno aggiorna a mano codici, prezzi e schede prodotto su gestionale e sito
- Le due operazioni avvengono in giorni diversi
Con l'agente
- L'agente normalizza il listino
- Aggiorna anagrafiche e catalogo online nella stessa sessione
- Segnala le referenze incoerenti al responsabile
KPI che misuriamo in assessment
- Tempo ciclo dal fabbisogno all'ordine emesso
- Rotture di stock sugli articoli gestiti dall'agente
- Tempo di aggiornamento di un lotto di referenze
- Errori di anagrafica rilevati dopo la pubblicazione
Nessun valore promesso: si misurano in assessment.
Per chi gestisce acquisti e assortimento
L'agente serve dove gli acquisti sono ripetitivi e le referenze molte: produzione a commessa o a magazzino, distribuzione, retail, e-commerce.
Funzioni
- Direzione acquisti
- Operations e supply chain
- Magazzino e pianificazione
- E-commerce e category management
Settori
- Manifatturiero
- Consumer Goods & Retail
- Distribuzione ed e-commerce
- Healthcare & Pharma
PMI 50-250 e mid-market 250-1000 dipendenti.
Quando non ha senso
Compri poco e ogni acquisto è una trattativa diversa. In quel caso te lo diciamo.
Fiducia e sicurezza
Prezzi e fornitori sono dati sensibili
Listini, sconti e condizioni fornitore sono informazioni commerciali riservate. L'accesso è per ruolo: chi gestisce il catalogo non vede le condizioni d'acquisto. Nessun dato viene condiviso tra clienti e l'elaborazione resta in Europa.
Domande che ci fanno prima della demo
Funziona con il nostro ERP?
Dipende da come apre i dati. Se il tuo ERP espone API o export strutturati, l'agente ci lavora. In assessment verifichiamo lettura e scrittura sui moduli acquisti e magazzino, prima di qualunque preventivo.
Chi decide gli ordini?
Tu. L'agente prepara la proposta con i dati che l'hanno generata: fabbisogno, fornitore, prezzo, tempo di consegna. Le soglie di autonomia le imposti tu e si possono restringere o allargare nel tempo.
Gestisce anche il catalogo del nostro e-commerce?
Sì, se il catalogo è collegato a un PIM o alla piattaforma e-commerce. L'agente aggiorna schede, attributi, prezzi e disponibilità partendo dal gestionale, e segnala le referenze incoerenti invece di pubblicarle.
E la produzione? Si collega al MES?
È una valutazione da fare in assessment, non una promessa. I sistemi di produzione hanno vincoli propri e spesso l'integrazione utile è in sola lettura, per calcolare i fabbisogni. Preferiamo dirlo prima.
Lo facciamo già con ChatGPT. Che differenza c'è?
Una chat generica risponde, non opera. Il Fulcrum Procurement Agent legge i tuoi dati, scrive sull'ERP, rispetta le soglie di approvazione e lascia un log di ogni azione. È lavoro svolto, non testo prodotto.
Cosa serve per iniziare e quanto costa?
Serve una call. Poi un assessment su processi, dati e sistemi, che dice dove l'agente genera valore e dove no. Il preventivo arriva dopo l'assessment, sul perimetro concordato.
Vediamo l'agente sui tuoi codici articolo
In demo partiamo da un tuo processo reale: un riordino di materie prime o un lotto di referenze.