Marketing & Contenuti
Fulcrum Marketing Agent
Produce e pubblica i contenuti operativi: DEM, push notification, schede prodotto, pagine del sito. Lavora dentro CRM, CMS ed e-commerce. Nulla esce senza la tua approvazione.
Il collo di bottiglia non è l'idea: è la produzione
Il piano editoriale c'è. A mancare sono le ore per scrivere, adattare, controllare e pubblicare tutto quello che il piano prevede.
DEM, newsletter e push
Ogni DEM richiede testi, oggetti e varianti per segmento. Il lavoro si concentra sulle stesse due o tre persone.
Sito e schede prodotto
Pagine e schede si aggiornano quando qualcuno trova il tempo. Le informazioni superate restano online e generano richieste al customer care.
Calendario, lingue e brand
Gli adattamenti italiano-inglese arrivano in ritardo. Il controllo su tono, claim e terminologia si fa a mano, spesso all'ultimo momento.
Cosa fa l'agente, contenuto per contenuto
Sei attività operative. Per ciascuna è chiaro cosa produce l'agente e cosa resta alla persona che approva.
Produce DEM, newsletter e push
Genera testi, oggetti e varianti per segmento a partire dal brief e dai dati del CRM. Tu approvi la versione finale prima dell'invio.
Aggiorna pagine e schede prodotto
Scrive e aggiorna contenuti su CMS ed e-commerce, con attributi e immagini presi dal PIM. Ogni modifica entra in coda di approvazione.
Gestisce calendario e adattamenti multilingua
Pianifica le uscite, prepara le versioni italiano e inglese e tiene allineate le lingue. Il piano resta modificabile dal team.
Controlla brand e tono prima di pubblicare
Verifica ogni contenuto contro le linee guida: terminologia, claim vietati, disclaimer obbligatori. Segnala cosa non passa e perché.
Personalizza sui dati del CRM
Costruisce le varianti sui segmenti reali del database. Usa solo i contatti con consenso marketing valido e registrato.
Sintetizza le performance di campagna
Raccoglie i dati dalle piattaforme e prepara il recap per la riunione. Lettura, interpretazione e decisioni restano al marketing.
Come si integra nel tuo stack
Sistemi
CRM e piattaforme di marketing automation, CMS ed e-commerce, PIM e DAM, strumenti di push notification. L'elenco degli strumenti supportati si chiude in assessment.
Dati
Legge liste, segmenti e consensi dal CRM, attributi e immagini dal PIM o dal DAM, contenuti esistenti dal CMS. Scrive bozze, mai pubblicazioni dirette.
Human-in-the-loop
Una persona approva prima che l'azione diventi definitiva. Definiamo un flusso per tipo di contenuto: DEM, pagina, push notification.
Governance
Ogni bozza, modifica e pubblicazione resta a log, con l'utente che ha approvato e l'orario. Permessi per ruolo, canale e brand.
Una campagna DEM stagionale, dal brief all'invio
È uno scenario costruito su attività ricorrenti del marketing, non un caso cliente. Nessun numero: i tempi si misurano sui tuoi volumi in assessment.
Scenario tipo
Campagna stagionale su più segmenti
Non è un caso cliente.
Oggi
- Il brief passa di mano tra marketing, copy e CRM
- Le varianti per segmento si scrivono una alla volta
- Il controllo brand arriva a ridosso della data di invio
- L'adattamento inglese slitta all'invio successivo
Con l'agente
- Dal brief nascono le bozze per tutti i segmenti previsti
- Le varianti usano i dati e i consensi già presenti nel CRM
- Il controllo su tono e claim avviene prima della coda di approvazione
- La versione inglese è pronta insieme a quella italiana
- Il marketing approva, corregge o rifiuta: l'invio parte solo dopo
KPI che misuriamo in assessment
- Tempo dal brief all'invio approvato
- Contenuti pubblicati per persona nel periodo
- Tempo di aggiornamento di una pagina o di una scheda prodotto
- Rilavorazioni dovute a errori o incoerenze di brand
Nessun valore promesso: si misurano in assessment.
Per chi pubblica ogni settimana
Serve a chi ha un piano editoriale vivo e più canali da tenere allineati, con un team piccolo rispetto alla mole di contenuti.
Funzioni
- Marketing
- CRM
- E-commerce
- Comunicazione
Settori
- Consumer Goods & Retail
- Servizi
- B2B con marketing strutturato
PMI dai 50 dipendenti e mid-market fino a 1000, con un piano editoriale attivo.
Quando non ha senso
Se pubblichi pochi contenuti e a bassa frequenza, l'agente non ripaga il progetto: te lo diciamo prima di partire.
Fiducia e sicurezza
Sicurezza, consensi e tracciabilità
L'agente lavora solo sui contatti con consenso marketing valido e registrato nel CRM: esclusioni e revoche vengono rispettate a ogni invio. I dati dei tuoi clienti restano separati e non vengono condivisi tra progetti. Ogni pubblicazione e ogni invio restano a log, con l'utente che ha approvato.
Domande che ci fanno prima della demo
Lo facciamo già con ChatGPT. Cosa cambia?
ChatGPT scrive un testo dentro una chat. L'agente prende il brief, legge i segmenti e i consensi nel CRM, produce le varianti, le porta in approvazione e le pubblica sul canale giusto. La differenza è l'integrazione nel processo, non la qualità della frase.
I contenuti sembreranno scritti da una macchina?
L'agente lavora sulle tue linee guida, sui tuoi contenuti passati e sulla tua terminologia. Le prime settimane servono a tarare tono e vincoli. E ogni contenuto passa da una persona prima di uscire: la qualità resta una tua decisione.
Rispetta i consensi marketing?
Sì. Le liste arrivano dal CRM e l'agente usa solo i contatti con consenso valido per quella finalità. Revoche ed esclusioni si applicano al momento dell'invio. La titolarità dei dati e la base giuridica restano tue.
Chi approva prima della pubblicazione?
Lo decidi tu, per tipo di contenuto. Un flusso per le DEM, uno per le pagine sito, uno per le push notification. L'agente prepara e propone; la pubblicazione parte solo dopo l'approvazione della persona indicata.
Si integra con il nostro CRM e il nostro CMS?
Dipende dalle API e dagli export disponibili. È la prima cosa che verifichiamo in assessment, insieme a piattaforma email, e-commerce e strumenti push. Se l'integrazione non è praticabile, te lo diciamo prima di iniziare.
Che differenza c'è con il Fulcrum GTM Agent?
Il Fulcrum GTM Agent decide: posizionamento, prodotto, pricing, distribuzione, promozione. Il Fulcrum Marketing Agent esegue: produce e pubblica DEM, push, pagine e schede prodotto che ne derivano. Uno imposta, l'altro manda in produzione. Funzionano anche separati.
Vediamolo sulla tua prossima campagna
In demo partiamo da un contenuto che produci davvero: una DEM, una scheda prodotto, una push. Se l'AI non serve, lo diciamo.